ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Điều khoản dịch vụ các bên khi tham giao dịch với Công ty TNHH Dệt May ANHI
Chào mừng Quý khách đến với website https://detmayanhi.com/
Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ dưới đây trước khi bắt đầu vào xem, tham khảo, yêu cầu báo giá, tư vấn cũng như đặt mua các sản phẩm của chúng tôi. Bằng việc sử dụng các dịch vụ trên.
Website https://detmayanhi.com/ Quý khách được coi như đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản giao dịch này.
Mọi phát sinh, tranh chấp, khiếu nại bao gồm việc khai thác, sử dụng các tư liệu, dữ liệu, thông tin có trong trang web đều nằm dưới sự chi phối của luật pháp Việt Nam.
I.TRÁCH NHIỆM, NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA GIAO DỊCH
1.Trách nhiệm, nghĩa vụ của Công ty TNHH Dệt May ANHI
1.1. Trách nhiệm về thông tin đăng tải trên Website https://detmayanhi.com/
– Chúng tôi cung cấp lên website này các nội dung, thông tin từ các nguồn thông tin đáng tin cậy và chính xác.
– Hình ảnh sản phẩm đăng tải trên website chỉ mang tính chất minh hoạ. Công ty TNHH Dệt May ANHI cam kết sẽ cố gắng đưa lên website những hình ảnh về sản phẩm rõ ràng, dễ nhìn và chính xác nhất.
Công ty TNHH Dệt May ANHI tin tưởng rằng các nội dung đã đăng tải là chính xác và hoàn thiện nhưng Công ty TNHH Dệt May ANHI không đại diện hoặc đảm bảo rằng các thông tin trên website này là hoàn toàn chính xác. Tuy nhiên, Công ty TNHH Dệt May ANHI cam kết sẽ thông tin sớm về những lỗi liên quan tới việc đăng tải thông tin không chính xác và khắc phục trong thời gian nhanh nhất.
1.2. Trách nhiệm trong việc cung cấp hàng hoá
Công ty TNHH Dệt May ANHI có nghĩa vụ cung cấp hàng đủ số lượng, chất lượng tốt theo đúng thời gian và các thỏa thuận khác trong đơn đặt hàng Công ty TNHH Dệt May ANHI và khách hàng.
1.3. Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng
Chi tiết tham khảo “Chính sách bảo mật thông tin”
2.Nghĩa vụ của khách hàng
– Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin mà Công ty TNHH Dệt May ANHI yêu cầu khi thực hiện các giao dịch.
– Thanh toán đơn hàng theo đúng thời gian đã thoả thuận trong đơn đặt hàng
3.Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Công ty TNHH Dệt May ANHI tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:
– Trực tiếp tại các cửa hàng của Công ty TNHH Dệt May ANHI
– Qua điện thoại 0567.103.888
II. CÁC ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG
1.Quý khách có thể sử dụng 01 trong 02 phương thức sau để mua hàng tại Công ty TNHH Dệt May ANHI
Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại công ty
Thời gian từ 8h00 tới 17h30 tại các showroom vào tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày lễ, Tết)
Cách 2: Mua hàng online thông qua các hình thức:
Mua hàng qua điện thoại:
Phòng bán hàng trực tuyến: 0567.103.888 Phòng kinh doanh
Làm việc từ 8h00 – 17h30 hàng ngày (trừ ngày lễ, Tết)
Chat trực tiếp với nhân viên tư vấn của Công ty TNHH Dệt May ANHI
Bật cửa sổ chat trên Website và đặt câu hỏi để được tư vấn chi tiết.
Chat qua Zalo theo số điện thoại tại khu vực trên đầu Website
2. Để Quý khách mua hàng nhanh chóng và tiện lợi, Công ty TNHH Dệt May ANHI xin hướng dẫn các bước mua hàng như sau:
Bước 1: Lựa chọn hàng hoá
Bước 2: Lựa chọn phương thức giao hàng, thanh toán
Bước 3: Ký hợp đồng, đơn đặt hàng (nếu cần)
Bước 4: Tiến hành thanh toán và giao nhận hàng
Lưu ý: Đối với những đơn hàng phải gửi qua trung gian vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói, niêm phong toàn bộ gói hàng để Quý khách hoàn toàn yên tâm rằng gói hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển.
Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách thời gian dự kiến hàng được chuyển tới, như vậy Quý khách hàng yên tâm rằng gói hàng đã được giao và sắp xếp thời gian nhận hàng.
Ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng, Quý khách hàng vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa, nếu phát sinh các vấn đề liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng hay niêm phong bị thay đổi, Quý khách hãy lập biên bản khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho Công ty Kim Thành Hưng để cùng phối hợp xử lý. Trong trường hợp như vậy, Quý khách không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa chỉ của khách hàng.
CÔNG TY TNHH DỆT MAY ANHI trân trọng cảm ơn!
——————————————————————–
